Înainte de a deschide cazul , trebuie să opriţi calculatorul.
Închidere de sistemul de operare aşa cum face în mod normal. Pe partea din spate a computerului, localizaţi comutatorul de alimentare şi opriţi-l, aşa cum este arătat mai sus.
Unele calculatoare nu au un comutator de alimentare de pe partea din spate a computerului. Dacă nu o găsesc, treceţi la pasul următor.